Como Solicitar o Seguro-Desemprego
O seguro-desemprego pode ser solicitado de três formas principais: online pelo Portal Emprega Brasil, pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou presencialmente nas Agências do SINE ou Caixa Econômica Federal.
Abaixo, explicamos cada uma dessas opções de forma detalhada para garantir que você consiga iniciar e concluir o pedido com sucesso.
Pelo Portal Emprega Brasil
A solicitação pelo Portal Emprega Brasil é uma das formas mais acessíveis e permite que você faça tudo de forma online, sem precisar se deslocar. Aqui estão os passos:
- Acesse o site oficial do Portal Emprega Brasil.
- Faça login com sua conta Gov.br, a plataforma que integra serviços do governo brasileiro. Caso não possua uma conta, clique em “Crie sua conta” e siga as orientações para completar o cadastro.
- Após o login, procure pela opção “Seguro-Desemprego”. Ela estará visível no menu principal ou na área de serviços para trabalhadores.
- Clique em “Solicitar Seguro-Desemprego” e preencha as informações solicitadas. O sistema pedirá que você informe alguns dados pessoais, além de informações relacionadas ao seu último emprego.
- Envie a documentação digitalizada solicitada pelo portal. Tenha em mãos os documentos mencionados anteriormente, como o RG, CPF e Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT).
- Confirme o pedido e acompanhe o status no próprio portal. Geralmente, a plataforma disponibiliza atualizações sobre o andamento do processo, e você será notificado se precisar de algum ajuste adicional.
Pelo Aplicativo Carteira de Trabalho Digital
A Carteira de Trabalho Digital é uma ferramenta conveniente, especialmente para quem prefere usar o celular. Veja como fazer a solicitação pelo aplicativo:
- Baixe o aplicativo Carteira de Trabalho Digital na Google Play Store (para Android) ou na Apple App Store (para iOS).
- Abra o aplicativo e faça login com seu cadastro Gov.br. Se ainda não tiver um cadastro, você será redirecionado para o portal Gov.br, onde poderá criá-lo de forma rápida.
- No menu principal do app, encontre a seção “Seguro-Desemprego” e selecione-a.
- Clique em “Solicitar Seguro-Desemprego” e siga as instruções que aparecerão na tela. O aplicativo solicitará informações pessoais e dados sobre o último emprego.
- Após o preenchimento das informações, você deverá anexar fotos ou digitalizações dos documentos necessários. Para evitar problemas, assegure-se de que as imagens estejam nítidas e completas.
- Envie a solicitação e acompanhe o status pelo próprio aplicativo. É possível que o processamento leve alguns dias, e você pode conferir o andamento a qualquer momento na opção “Consultar Solicitação”.
Presencialmente em Agências do SINE ou Caixa Econômica Federal
Para aqueles que preferem um atendimento presencial, o seguro-desemprego pode ser solicitado nas agências do Sistema Nacional de Emprego (SINE) ou da Caixa Econômica Federal. Aqui estão as instruções para essa modalidade:
- Localize uma agência do SINE ou da Caixa mais próxima. Consulte os horários de funcionamento, pois algumas unidades exigem agendamento prévio.
- Leve todos os documentos necessários, incluindo RG, CPF, Carteira de Trabalho, Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho e o número do PIS/PASEP. É essencial que todos os documentos estejam em bom estado e legíveis.
- Na agência, solicite o atendimento para a solicitação do seguro-desemprego. Um atendente irá orientá-lo sobre cada etapa do processo e verificará se todos os requisitos foram atendidos.
- Preencha o formulário de solicitação fornecido pelo atendente e aguarde a análise da documentação.
- Após a submissão, o atendente informará como acompanhar o status do pedido e esclarecerá sobre os próximos passos até a liberação do benefício.
Acompanhando o Status da Solicitação
Após realizar o pedido, você pode acompanhar o status da solicitação online:
- Portal Emprega Brasil: No site, ao fazer login, você poderá verificar o andamento na seção de solicitações.
- Aplicativo Carteira de Trabalho Digital: Acompanhe diretamente pelo app, onde as atualizações sobre o status do pedido serão notificadas.
- Agências: Para solicitações presenciais, o atendente pode orientar sobre o prazo e eventuais contatos para consulta.
A aprovação geralmente leva alguns dias úteis, podendo variar conforme a demanda e a época do ano.
