ANÚNCIO
Se você já excluiu uma mensagem ou uma conversa inteira no WhatsApp, pode sentir que perdeu permanentemente essas informações. No entanto, existem métodos para recuperar mensagens apagadas que são simples e eficazes.
Dessa maneira, o primeiro passo é entender que o WhatsApp realiza backups automáticos regulares das suas conversas, o que pode ser sua salvação em muitas situações.
ANÚNCIO
Verificando o backup do WhatsApp
O WhatsApp permite que você configure backups automáticos no Google Drive (para Android) ou no iCloud (para iPhones).
Isso significa que, se você tiver habilitado essa opção, suas conversas são armazenadas na nuvem, possibilitando a restauração de mensagens apagadas.
Para verificar o backup, siga estes passos:
ANÚNCIO
- No Android: Abra o WhatsApp, vá para Configurações > Conversas > Backup de conversas. Aqui, você verá a última vez que o backup foi realizado.
- No iPhone: Acesse Ajustes > Conversas > Backup de conversas para conferir quando o último backup foi feito.
Se o backup for recente o suficiente, é possível desinstalar e reinstalar o WhatsApp. Durante o processo de reinstalação, o aplicativo perguntará se você deseja restaurar o backup de suas conversas.
Ao fazer isso, você conseguirá recuperar o histórico de mensagens até a data do backup mais recente.
Restaurando conversas apagadas de backups antigos
Se você não fez backup recentemente ou se as mensagens que você deseja recuperar são de antes da data do último backup, ainda há esperança.
Dependendo do sistema operacional do seu telefone, é possível acessar backups mais antigos.
Para Android:
O Android armazena backups locais das suas conversas no próprio dispositivo. Esses backups locais são realizados diariamente e podem ser úteis quando você deseja recuperar conversas excluídas que não estão no backup da nuvem.
- Use um gerenciador de arquivos para acessar a pasta WhatsApp/Databases.
- Dentro dessa pasta, você verá uma lista de arquivos com datas específicas. Escolha o backup que corresponde ao período em que as mensagens foram apagadas.
- Renomeie o arquivo escolhido para msgstore.db.crypt12 e desinstale o WhatsApp.
- Reinstale o aplicativo e siga o processo de restauração, como descrito anteriormente.
Para iPhone:
No iPhone, os backups antigos são limitados ao que está disponível no iCloud. Se as mensagens apagadas não foram incluídas no último backup, será difícil recuperá-las sem ferramentas de terceiros especializadas.
Usando software de recuperação de dados
Se não houver um backup disponível, a recuperação das mensagens excluídas se torna um pouco mais complicada, mas não impossível.
Existem softwares de recuperação de dados que podem ajudá-lo a restaurar mensagens apagadas diretamente da memória do telefone.
Entre os softwares mais populares estão:
- Dr. Fone: Um programa pago que pode escanear seu dispositivo em busca de dados perdidos e recuperar mensagens apagadas sem depender de backups.
- EaseUS MobiSaver: Outra ferramenta eficiente para restaurar dados perdidos de smartphones.
Esses programas geralmente exigem que o telefone seja conectado a um computador, onde eles realizam uma varredura profunda para encontrar dados excluídos.
No entanto, é importante ter em mente que, quanto mais cedo você tentar recuperar as mensagens, maiores são as chances de sucesso.
Importância dos backups regulares
Uma das melhores maneiras de garantir que você sempre possa recuperar conversas apagadas é manter backups regulares ativados.
Tanto no Android quanto no iPhone, você pode configurar o WhatsApp para realizar backups automáticos diariamente, semanalmente ou mensalmente.
Dessa forma, isso oferece uma camada extra de proteção caso você acabe apagando algo importante.
Além disso, sempre certifique-se de que o armazenamento na nuvem (Google Drive ou iCloud) tem espaço suficiente para acomodar os backups.
